اسئلة شائعة
الأسئلة الأكثر شيوعاً
أسئلة و أجوبة
نعم! للعسل مذاقات مختلفة قليلاً من عبوة إلى أخرى ، فنحن لا نضع هذه النكهات ، فنحلنا اللطيف يجمع الرحيق من النباتات المزهرة حسب نوعها ، لذلك ستؤثر النباتات على الطعم تقريبًا ، حيث يمكن للنحلة زيارة أكثر من 600 زهرة يوميًا.
نعم ، نحن نشحن في جميع أنحاء العالم
نعم ، لكل طلب رقم تتبع فريد خاص به وسنبلغك رقم التتبع الخاص بك فور شحن طلبك. يمكنك دائمًا تتبع طلبك باستخدام معرّف الطلب أو رمز التتبع المقدم.
نحن نقدم عوائد مجانية على جميع العناصر المعيبة. إتصل بنا على الفور إذا كانت العناصر التي اشتريتها معيبة عند الاستلام وسنتصل بك لترتيب عودة أو تبادل. إذا كانت هناك علامات تلف واضحة على الطرود الخاصة بك ، فقم بالتقاط صور مع حامل الحقيبة قبل التوقيع على العنصر ، مع الإشارة إلى تفاصيل الحقيبة.
تقوم شركة Uhoney بجمع العسل من مزارعنا المنتشرة في جميع أنحاء تركيا مما يساعد على إنتاج أنواع ومذاقات مختلفة من العسل عالي الجودة.
يستغرق الأمر يوم عمل واحدًا في المواقف العادية ، ونحن نرسل طلبك في اليوم الذي قدمت فيه الطلبية ولكن علينا أن نقول إن الأمر قد يستغرق مزيدًا من الوقت (حتى ثلاثة أيام) بسبب الإجازات أو مشكلات المخزون.
نحن نأخذ الشحن على محمل الجد ونريد ضمان وصول البضائع الثمينة الخاصة بك بأمان وفي الوقت المناسب. وتعتمد رسوم الشحن على وزن طلباتك ومسافة بلدك. يحسب رسوم الشحن الخاصة بك تلقائيًا عند إتمام طلبك في صفحة الخروج.
للحصول على وكالة منتجاتنا يجب إستيفاء شرط طلب كمية محدودة من قبلكم وتوزيعها في أقصر فترة زمنية في البلد المطلوب, وأن لا تقل الكمية الأولية عن طن واحد ومن ثم يمكنك الحصول على وكالة لمنتجاتنا . وللمزيد من المعلومات يمكنك التواصل معنا.